Informationen zum Verkäufer
Jardina
Spitaalbosstraat 1
9790 Wortegem-Petegem
Belgien
Geschäftsnummer: 0446.817.335
USt-IdNr.: BE0446817335
Telefon: +32 68 48 05 58
E-Mail: support@servicejardina.com
Website: https://servicejardina.com/
Überblick
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über die Website von Jardina aufgegeben werden.
Sie informiert über die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Zahlungsabwicklung und die Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit Zahlungen auf unserer Website.
Wir legen Wert auf eine sichere und transparente Zahlungsabwicklung.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Bestellungen über unsere Website stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kreditkarte
- Banküberweisung
Die für eine konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Bestellung wird nach erfolgreichem Eingang beziehungsweise erfolgreicher Autorisierung und Zuordnung der Zahlung entsprechend der gewählten Zahlungsmethode bearbeitet.
Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten über das eingesetzte Zahlungssystem verarbeitet.
Die Belastung beziehungsweise Autorisierung der Zahlung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Jardina speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die Bestellung entsprechend unserem regulären Bearbeitungsprozess weiterbearbeitet werden.
Zahlung per Banküberweisung
Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung wählen, verwenden Sie bitte die Bankverbindung, die Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs beziehungsweise in den Zahlungsinformationen zu Ihrer Bestellung mitgeteilt wird.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Zahlungsreferenz an, damit die Zahlung Ihrer Bestellung korrekt zugeordnet werden kann.
Bei einer Banküberweisung beginnt die Bearbeitungszeit der Bestellung nach Eingang und Zuordnung der Zahlung.
Bitte beachten Sie, dass die Dauer einer Banküberweisung von den beteiligten Banken abhängen kann und nicht Bestandteil unserer angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeit ist.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreichem Eingang beziehungsweise erfolgreicher Autorisierung und Zuordnung der Zahlung wird die Bestellung für die weitere Bearbeitung freigegeben.
Bei Banküberweisungen stellt ein Zahlungsnachweis allein noch keinen endgültigen Zahlungseingang dar. Maßgeblich für die reguläre Bearbeitung ist der tatsächliche Eingang und die Zuordnung der Zahlung.
Sollten wir für die Zuordnung einer Zahlung weitere Informationen benötigen, kann unser Kundenservice den Kunden kontaktieren.
Sicherheit der Zahlungen
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung mit SSL/TLS-Technologie, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu schützen.
Dies betrifft insbesondere Informationen, die während des Bestell- und Zahlungsvorgangs übermittelt werden.
Die eigentliche Verarbeitung von Zahlungsdaten kann durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister erfolgen.
Schutz der Zahlungsdaten
Jardina speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
Zahlungsinformationen werden, soweit erforderlich, über die für die jeweilige Zahlungsmethode eingesetzten Zahlungssysteme verarbeitet.
Jardina verarbeitet nur diejenigen Zahlungs- und Bestellinformationen, die für die Bearbeitung der Bestellung, die Zahlungszuordnung, die Buchhaltung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Rechnungs- und Bestellinformationen
Im Zusammenhang mit einer Bestellung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten des Kunden,
- Rechnungsadresse,
- Lieferadresse,
- Bestellnummer,
- bestellte Produkte,
- Bestellbetrag,
- gewählte Zahlungsmethode,
- Zahlungsstatus,
- für die Zahlungszuordnung erforderliche Informationen.
Soweit ein Zahlungsdienstleister zusätzliche Informationen bereitstellt, werden diese nur im erforderlichen Umfang für die Bearbeitung der Bestellung verwendet.
Betrugsprävention und Sicherheitsprüfungen
Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens können Zahlungen und Bestellungen Sicherheitsprüfungen unterzogen werden.
Bei einem begründeten Verdacht auf Betrug, eine unbefugte Nutzung eines Zahlungsmittels oder offensichtlich unrichtige Zahlungs- oder Bestellinformationen kann die Bearbeitung einer Bestellung vorübergehend ausgesetzt werden, soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
In einem solchen Fall können wir den Kunden kontaktieren, um die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen zu überprüfen.
Preise und Währung
Die Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angegeben.
Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtbetrag wird dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Die für die Bestellung geltenden Preise und gegebenenfalls anfallenden Kosten werden im Checkout transparent dargestellt.
Versand und Bearbeitungsbeginn
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos.
Für unsere Bestellungen gelten grundsätzlich folgende Bearbeitungs- und Lieferzeiten:
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang
Transport und Zustellung: 2–3 Werktage
Gesamte Lieferzeit: 3–6 Werktage nach Zahlungseingang
Bei einer Banküberweisung beginnt die Bearbeitungszeit nach tatsächlichem Eingang und Zuordnung der Zahlung.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versand- und Lieferrichtlinie.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und unserer Widerrufsbelehrung bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden dem Kunden von Jardina keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Weitere Informationen zu Voraussetzungen und Fristen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und Widerrufsbelehrung.
Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer Zahlung oder Bestellung verarbeitet werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
Zahlungsinformationen werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Zahlungsabwicklung, Bestellbearbeitung sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlungen, Banküberweisungen, Zahlungszuordnungen oder Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
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E-Mail: support@servicejardina.com
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Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 15:00 Uhr
Website: https://servicejardina.com/