Versand- und Lieferrichtlinie
Informationen zum Verkäufer
Jardina
Spitaalbosstraat 1
9790 Wortegem-Petegem
Belgien
Geschäftsnummer: 0446.817.335
USt-IdNr.: BE0446817335
Telefon: +32 400 30 00 01
E-Mail: support@servicejardina.com
Website: https://servicejardina.com
Ăśberblick
Diese Versand- und Lieferrichtlinie gilt fĂĽr alle Bestellungen, die ĂĽber die Website von Jardina aufgegeben werden.
Bei Jardina legen wir großen Wert auf eine sichere, zuverlässige und schnelle Lieferung Ihrer Bestellung. Wir arbeiten mit professionellen Logistikpartnern zusammen, um eine effiziente Bearbeitung und eine pünktliche Zustellung innerhalb Deutschlands sicherzustellen.
Kostenloser Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands kostenlos geliefert.
Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine versteckten Versandkosten. Alle Informationen zur Lieferung werden vor Abschluss der Bestellung klar und transparent angezeigt.
Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel von Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage
Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit umfasst die Bearbeitungszeit der Bestellung sowie die Transportzeit.
Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage
Transportzeit:
2–3 Werktage
Geschätzte Gesamtlieferzeit:
3–6 Werktage nach Bestätigung der Zahlung
In Ausnahmefällen können sich Lieferzeiten aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern. Dazu gehören insbesondere:
- ungĂĽnstige Wetterbedingungen
- gesetzliche Feiertage
- Zeiten mit hohem Logistikaufkommen
- Verzögerungen beim Versanddienstleister
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschlieĂźlich innerhalb Deutschlands.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde, können Sie den Lieferstatus über unsere Bestellverfolgung auf unserer Website einsehen.
Je nach Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung können folgende Status angezeigt werden:
- Zahlung ausstehend
- In Bearbeitung
- In Lieferung
- Geliefert
Ă„nderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung.
Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse in der Regel nicht mehr möglich.
Falsche oder unvollständige Adresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.
Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann oder zurückgesendet wird, wird unser Kundenservice den Kunden kontaktieren, um eine passende Lösung zu finden.
Lieferverzögerungen
Im Falle einer außergewöhnlichen Verzögerung wird unser Team alles daransetzen, Sie über den aktuellen Stand der Lieferung zu informieren.
Unser Ziel ist es, jede Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu bearbeiten und zuzustellen.
RĂĽckgaben und RĂĽckerstattungen
Kunden profitieren von einem 30-tägigen Widerrufsrecht ab Erhalt der Bestellung.
Die RĂĽcksendekosten werden von Jardina ĂĽbernommen.
RĂĽckerstattungen erfolgen innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt und PrĂĽfung der zurĂĽckgesendeten Ware.
Weitere Informationen finden Sie in unserer RĂĽckgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- BankĂĽberweisung
Alle Transaktionen werden ĂĽber sichere Systeme verarbeitet.
Kommerzielle Informationen
- Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
- Transportzeit: 2–3 Werktage
- Geschätzte Gesamtlieferzeit: 3–6 Werktage nach Bestätigung der Zahlung
- Widerrufsrecht: 30 Tage
- RĂĽcksendekosten: werden von Jardina ĂĽbernommen
- RĂĽckerstattungsfrist: bis zu 14 Tage nach Erhalt und PrĂĽfung der RĂĽcksendung
- Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre
Kundenservice – Versand und Lieferung
Jardina
Spitaalbosstraat 1
9790 Wortegem-Petegem
Belgien
Geschäftsnummer: 0446.817.335
USt-IdNr.: BE0446817335
Telefon: +32 400 30 00 01
E-Mail: support@servicejardina.com
Kundenservice:
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 15:00 Uhr
Website: https://servicejardina.com